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争议|小鹏汽车被曝霸王条款 争议只能去广州仲裁！老车主不干了

近日 ， 家住杭州的郑先生向媒体求助 ， 他前两年先后购买了两辆小鹏汽车 ， 但是在购车合同中 ， 他发现了一条“不合理”的条款 ， 认为小鹏汽车太“霸道”了 。
其中 ， 购车合同中规定 ， “如果买卖双方存在争议 ， 未协商一致的 ， 则任何一方均有权将争议提交至广州仲裁委员会进行仲裁 ， 仲裁裁决时终局的 ， 对双方均有约束力 。”
陈先生认为该条款极不合理 ， 为什么要限制为广州的仲裁机构 ， 如果是新疆、河南、东北的车主 ， 去广州仲裁会大大增加维权成本 。
而且 ， 小鹏汽车的总部也是位于广州 ， 仲裁“主场作战” ， 车主一上来可能就处于不利方 。
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此外 ， 解决纠纷既可以仲裁 ， 也可以去法院诉讼 ， 二者只能二选一 ， 但是小鹏汽车却单方面剥夺了车主的诉讼权力 ， 而且仲裁的成本远高于法院受理的成本 。
另外 ， 小鹏汽车规定 ， 对于法院、仲裁机构 ， 小鹏汽车邮递的各类文书/文件 ， 以寄出日作为送达日 ， 不论投递结果为拒收、投递成功或不成功等 。陈先生觉得 ， 这都属于霸王条款 。
陈先生多次向小鹏汽车门店沟通 ， 但始终没有结果 ， 2019年陈先生向市场监管部门进行了举报 ， 浙江明文规定 ， 房屋、汽车之类的商品销售合同必须备案 ， 小鹏汽车没有对此备案 。
而后续在备案过程中 ， 陈先生所举证的那些霸王条款 ， 也被责令修改 ， 同时小鹏汽车被罚1万元 。
在小鹏方面修订的新款合同条款中 ， 小鹏汽车取消了陈先生认为不合理的条款 ， “诉讼”和“仲裁”可以二选一 ， 而且时间地点均可选择 。
可让陈先生气愤的是 ， 小鹏汽车的新款销售合同已经上线 ， 而他们这些老车主 ， 却仍然使用的是旧版合同 ， 期间小鹏门店没有主动联系他们老车主 。
随后 ， 采访人员联系了小鹏汽车总公司的公关部 ， 对方表示 ， 如果老车主对合同条款有异议的话 ， 可以主动去跟门店协商 ， 进行补充协议 ， 同时 ， 小鹏汽车今年已在全国上线了新版销售合同 。
但是 ， 让陈先生不解的是 ， 事至如今 ， 他仍然没有和小鹏销售门店 ， 签署上新版销售合同 。
【争议|小鹏汽车被曝霸王条款 争议只能去广州仲裁！老车主不干了】争议|小鹏汽车被曝霸王条款 争议只能去广州仲裁！老车主不干了
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